醫用冰袋原理說不上多難，只要有一些化學基礎都可以理解。醫用冰袋的袋子里面有一個水袋和蓄冷劑。蓄冷劑是顆粒狀或者粉末狀的固體。使用時屈指用砸破水袋或者擠破就可以自行發冷。通過水和蓄冷劑接觸產生吸熱的化學反應，將溫度降低。不過，雖然原理相同，不同的廠家生產的醫用冰袋用起來并不是一樣的，有一些差別。

要知道體驗的差別，了解醫用冰袋原理是不夠的。這涉及生產工藝，研發技術，品質管理的問題。簡單來說，好的廠家對冰袋的設計和產品控制好，所以生產出來的醫用冰袋，使用體驗上比較好。主要體現在冰袋的開啟難度，以及體感溫度上。冰袋好不好開啟，跟包裝技術有關，怎么做到容易打開，在運輸過程中又不容易損壞，就需要長期的測試和包裝結構與方式的創新。目前僅有寥寥數家醫用冰袋廠家能做到在醫用冰袋投入研發，平創醫療更使掌握了復合膜包裝技術，解決了冰袋難以開啟的問題。

體現在溫度上的，則是溫度的穩定性和舒適度。從醫用冰袋原理來說，則是蓄冷劑的品種以及冰袋內部設計。蓄冷劑質量差，則溫度會不穩定，內部設計不好，則冰袋的溫度不均勻。平創醫療采用了醫用級原生原料，并應用了亞低溫冷敷技術，使用舒適無刺激。